Algemene voorwaarden

Ondernemer: Glory Energy, verkoper van de producten in deze webshop.

Consument: een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

Zakelijke klant (B2B): een onderneming met een goedgekeurd B2B account, zoals een groothandel, horecabedrijf of retailer.

Tray: een omverpakking van 24 blikken van 250 ml.

Glory Energy, Industrieweg 19, 1948 PA Beverwijk, Nederland.

E-mail: [email protected]. Telefoon en WhatsApp: +31 6 86457014.

Glory Energy wordt gedistribueerd door W&M Group.

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Glory Energy en op elke overeenkomst die via de webshop tot stand komt.

Voordat de overeenkomst wordt gesloten, is de tekst van deze voorwaarden beschikbaar op de website. Op verzoek sturen we de voorwaarden kosteloos per e-mail toe.

Afwijkingen gelden alleen als ze schriftelijk met Glory Energy zijn overeengekomen.

Consumentenprijzen zijn inclusief btw en exclusief statiegeld. Zakelijke prijzen zijn exclusief btw en exclusief statiegeld.

Op elk blik rust € 0,15 statiegeld. Het statiegeld wordt tijdens het afrekenen en op de factuur apart vermeld (€ 3,60 per tray).

Aanbiedingen gelden zolang de voorraad strekt of tot de vermelde einddatum. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Glory Energy niet.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat je de bestelling plaatst en wij deze per e-mail bevestigen.

Glory Energy mag een bestelling weigeren of aanvullende voorwaarden stellen als daar een gegronde reden voor is, bijvoorbeeld bij twijfel over de betaling of de leeftijd van de koper.

Een B2B account wordt aangevraagd met een geldig KvK-nummer en btw-nummer. Glory Energy beoordeelt elke aanvraag en kan deze zonder opgave van redenen weigeren.

Bij goedkeuring bepaalt Glory Energy het klanttype: groothandel of klein bedrijf/horeca. Het klanttype bepaalt het prijsniveau.

Voor zakelijke bestellingen geldt een minimale afname van 10 trays per bestelling. Een pallet bevat 144 trays.

Alle zakelijke bestellingen worden via SnelStart gefactureerd, ook direct betaalde orders. Horeca en retail betalen direct bij de bestelling. Alleen goedgekeurde groothandels met uitdrukkelijke toestemming van Glory Energy kunnen achteraf betalen, binnen 14 dagen na factuurdatum.

Bij een intracommunautaire levering aan een goedgekeurde zakelijke klant passen we het 0%-tarief alleen toe na controle van het buitenlandse btw-nummer via VIES en controle van de bedrijfsgegevens. Voor afwijkende registratie- en afleverlanden neem je vooraf contact op.

Het herroepingsrecht uit artikel 9 geldt niet voor zakelijke klanten.

Consumenten betalen vooraf. De beschikbare betaalmethoden zie je tijdens het afrekenen.

Bij te late betaling door een zakelijke klant mag Glory Energy de wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten in rekening brengen.

De webshop draagt het risico van beschadiging en/of vermissing van producten tot het moment van bezorging aan de consument.

Gezien de aard van het product (blik- of glasverpakkingen) dient de koper de zending direct na ontvangst te controleren op lekkage of breuk. Eventuele schade dient binnen 48 uur na ontvangst schriftelijk en voorzien van fotobewijs te worden gemeld bij de klantenservice.

We streven ernaar bestellingen binnen 1 tot 3 werkdagen te leveren. Bij een vertraging van meer dan 30 dagen mag de consument de overeenkomst kosteloos ontbinden.

Overeenkomstig de wettelijke uitzonderingen voor consumentenkoop is het herroepingsrecht uitgesloten voor geleverde energiedranken waarvan de verzegeling of de individuele productverpakking na levering is verbroken. Dit in verband met redenen van gezondheidsbescherming en hygiëne.

Indien de originele omverpakking (bijvoorbeeld een ongeopende tray of doos van 24 blikken) nog volledig intact en verzegeld is, behoudt de consument het recht om de bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te herroepen.

De kosten voor het terugsturen zijn voor rekening van de consument. Glory Energy betaalt het aankoopbedrag inclusief statiegeld binnen 14 dagen na ontvangst van de retourzending terug.

De webshop richt zich met haar aanbod uitsluitend op consumenten met een minimale leeftijd van 16 jaar.

De koper is zelf verantwoordelijk voor het naleven van de consumptie- en adviesrichtlijnen die op de verpakking van de energiedranken staan vermeld. De webshop is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van overmatige consumptie of consumptie door medisch gevoelige groepen (zoals zwangere vrouwen of personen die gevoelig zijn voor cafeïne).

Hoog cafeïnegehalte. Niet aanbevolen voor kinderen en vrouwen die zwanger zijn of borstvoeding geven.

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst meld je zo snel mogelijk, volledig en duidelijk omschreven bij onze klantenservice.

We bevestigen je klacht binnen 3 werkdagen en geven binnen 14 dagen een inhoudelijke reactie.

Komen we er samen niet uit, dan kan het geschil worden voorgelegd aan de bevoegde rechter.

De aansprakelijkheid van Glory Energy is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, behalve bij opzet of grove schuld.

Glory Energy is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade of gederfde winst van zakelijke klanten.

Bij overmacht, zoals storingen bij vervoerders, extreme weersomstandigheden of tekorten bij leveranciers, kan Glory Energy haar verplichtingen opschorten zonder schadeplichtig te zijn.

Glory Energy verwerkt persoonsgegevens volgens het privacybeleid op deze website.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen met zakelijke klanten worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Noord-Holland.