Klantenservice

Kies in de shop je smaak, voeg het aantal trays toe aan je winkelwagen en reken af met een van de betaalmethoden die bij het afrekenen worden getoond. Je ontvangt direct een orderbevestiging per e-mail.

Nee. Als consument bestel je zonder account. Alleen zakelijke klanten hebben een goedgekeurd B2B account nodig.

Ja. We verkopen energiedrank alleen aan klanten van 16 jaar en ouder.

Op elk blik rust € 0,15 statiegeld, dus € 3,60 per tray. Het statiegeld staat apart vermeld bij het afrekenen en op je factuur.

Vraag een B2B account aan met je KvK-nummer en btw-nummer. We beoordelen je aanvraag binnen 1 werkdag. Na goedkeuring zie je de prijzen die bij jouw klanttype horen.

De minimale afname is 10 trays per bestelling. Je kunt ook per pallet van 144 trays bestellen.

Alle zakelijke bestellingen worden via SnelStart gefactureerd, ook direct betaalde orders. Horeca en retail betalen direct bij de bestelling. Alleen goedgekeurde groothandels met uitdrukkelijke toestemming van Glory Energy kunnen achteraf betalen, binnen 14 dagen na factuurdatum.

Meestal 1 tot 3 werkdagen. Palletleveringen plannen we samen met je in.

Meld de schade binnen 48 uur na ontvangst via [email protected], met foto's van de verpakking en de producten. We zorgen dan voor een oplossing.

Ongeopende, verzegelde trays kun je binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Meld je retour aan met de retourknop bij je bestelling of via [email protected]. Geopende verpakkingen kunnen om hygiënische redenen niet retour. Lees meer op de pagina Bezorgen & retourneren.

Maandag tot en met vrijdag van 9:00 tot 17:00 uur, via e-mail, telefoon en WhatsApp. We reageren binnen 1 werkdag.